Spørsmål og svar om betaling & faktura
Kobuk tilbyr følgende betalingsmuligheter:
- Kortbetaling med Visa, Mastercard, Maestro
- Vipps
- Faktura med 14 dagers forfall og mulighet for forlengelse og delbetaling
- Forskuddsbetaling fra din bankkonto til Kobuk AS’ bankkonto via din nettbank
Kobuk tilbyr fakturaløsning via Collector Bank, hvor du får betalingsutsettelse i 14 dager. Merk at du blir kredittsjekket av Collector Bank.
Ja, du kan få betalingsutsettelse på fakturaer utover de kostnadsfrie 14 dagene. Da må du logge deg inn på bill.collectorpayments.no og søke om en avbetalingsavtale. Merk at Collector Bank tar betalt for en slik utsettelse gjennom et gebyr og rentebelastning.
Fakturabetaling tilbys ikke dersom kredittsjekken får negativt utfall, Det kan skyldes at det er registrert betalingsanmerkninger eller annet. Hvis du mener dette er feil, vennligst ta kontakt med Collector Banks kundeservice via e-post på bill@collectorpayments.no eller via telefon 21 89 63 20, mandag – fredag kl. 08.00 – 17.00. Se også FAQ på bill.collectorpayments.no.
Merk at Kobuk AS ikke har noe påvirkning på utfallet av kredittsjekker, og kan således ikke hjelpe med mindre det er tekniske feil som gjør at fakturabetaling feiler.